จับตาข้อดีของ Subscription Model ที่หลายแบรนด์เริ่มหันมาใช้
Posted byoranee.t@createxhouse.comJuly 10, 2023September 22, 2023Posted inUncategorizedEditจับตาข้อดีของ Subscription Model ที่หลายแบรนด์เริ่มหันมาใช้ ในแต่ละเดือนเราหมดเงินไปกับค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง เชื่อว่าหนึ่งในนั้นต้องเป็นบริการสตรีมมิ่ง ทั้งดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม ที่พอสิ้นเดือนทีไรก็อดคิดไม่ได้ว่าสมัครอะไรเยอะแยะเนี่ย วันนี้เราเลยจะพาทุกคนไปรู้จักกับ Subscription Model โมเดลธุรกิจที่กำลังเป็นที่นิยม พร้อมข้อดีที่ทำให้หลายแบรนด์ใช้กันครับ Subscription Model คือระบบสมัครสมาชิก มีรูปแบบการขายสินค้าและบริการที่ผู้ใช้ต้องรชำระเงินสำหรับการเข้าถึงบริการ รายเดือนหรือรายปี ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด โดยข้อดีของโมเดลนี้ที่ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ หันมาใช้กันก็คือ 👉🏻 สะดวกแบรนด์ สบายสำหรับลูกค้าไม่ใช่ทุกคนที่อยากจ่ายแพง การสมัครสมาชิก จะช่วยประหยัดเงินให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้ตลอดเวลา ช่วยสร้างลูกค้าใหม่ผ่านการลองใช้ โดยเฉพาะในยุคนี้ที่ลูกค้ามีความต้องการใช้งานแบบยืดหยุ่นมากขึ้น ถูกใจก็ต่อ เบื่อก็ยกเลิก ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกแพ็กเกจได้ตามการใช้งานของแต่ละคน ยกตัวอย่างเช่น บริการ iCloud ของ Apple ที่เลือกพื้นที่เก็บข้อมูลได้ตามการใช้งาน ใช้น้อยจ่ายน้อย ไม่ต้องจ่ายเกินความจำเป็น ซึ่งแบรนด์ก็จะได้ข้อมูลพวกนี้มาวิเคราะห์ทำการตลาดต่อ 👉🏻 การเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดSubscription Model เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาด ผ่านข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาวิเคราะห์ ทำให้แบรนด์สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าได้ง่ายขึ้น และสามารถเลือกใช้กลยุทธ์ในการตลาดที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น 👉🏻 รายได้เข้ามาต่อเนื่องการสมัครสมาชิกเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจ […]
ติดแฮทแท็กไหนดีใน TikTok สรุป Top 3 แฮทแท็กเอนเกจดี ประเภท 13 ธุรกิจจาก Rival IQ
ทำคอนเทนต์ลง TikTok จะติดแฮชแท็กว่าอะไรดี? เรามีคำตอบมาให้แล้วครับปีนี้เชื่อว่าหลายแบรนด์คงเริ่มขยับและปรับกลยุทธ์เข้ามาทำการตลาดกันในแพลตฟอร์ม TikTok มากขึ้น เพราะถือว่ายุคนี้เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมของคนไทยจริง ๆ ซึ่งรายงานจาก Statista ระบุว่า ในปี 2022 ประเทศไทยเรามีบัญชีผู้ใช้งาน TikTok มากถึง 38 ล้านคน และถือว่าเยอะเป็นอันดับ 8 ของโลกอีกด้วยครับ โพสต์นี้ เราเลยจะขอมาสรุปรายงานจากแฮชแท็กใน TikTok ที่มี Engagement Rate ดีที่สุด 3 อันดับแรกของ 13 ประเภทธุรกิจจาก Rival IQ มาให้ทุกคนดูกันว่าแฮชแท็กไหนที่คนสนใจ เพื่อให้ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์หรือครีเอเตอร์ได้นำไปต่อยอด และวางแผนในการทำคอนเทนต์กันครับ ขอบคุณข้อมูลจาก– https://marketeeronline.co/archives/283552– https://www.rivaliq.com/…/social-media-industry…/
เจาะมุมมอง Gen Z กลุ่มคนที่กำลังมีบทบาทในสังคมมากขึ้น
มุมมองที่เปลี่ยนไปของคน Gen Z ทำให้นักการตลาดต้องให้ความสำคัญต่อคนกลุ่มนี้ เพราะพวกเขากำลังจะกลายเป็นตัวแปรที่ผลักดันโลกจากที่เคยเป็นด้วยจำนวนประชากรที่มากขึ้น รวมไปถึงเป็นวัยที่กำลังสร้างเนื้อสร้างตัวและก้าวเข้าสู่ตลาดแรงงานด้วยรายได้ที่สูงขึ้น ดังนั้นการเข้าใจและสื่อสารกับ Gen Z จึงเป็นสิ่งสำคัญที่นักการตลาดต้องติดตามว่าพวกเขามีพฤติกรรมเปลี่ยนแปลงอย่างไร? ไม่กี่ปีที่ผ่านมามุมมองคน Gen Z ในการมองโลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก ผลสำรวจ Global Gen Z report จากทั่วโลกของ GWI มีรายงานว่าผลกระทบจากวิกฤตต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในระดับโลก โดยเฉพาะการระบาดของโควิด-19 ภาวะสงคราม ปัญหาโลกร้อน การเมือง และค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันที่เพิ่มสูงขึ้น ส่งผลต่อความคิดของคนกลุ่มนี้ – 43% ของผู้มีอายุระหว่าง 16-25 ปี บอกว่าการช่วยเหลือสิ่งแวดล้อมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา– 40% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะวิตกกังวลต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และอีก 22% คิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นสาเหตุที่ทำให้วิตกกังวล– 31% ชอบฟังเพลงจากยุค 90s และครึ่งหนึ่งของกลุ่มคนอายุนี้ฟังเพลงเพื่อ “หลีกหนีความเป็นจริง”– มีถึง 54% ที่ชอบสไตล์เสื้อผ้าวินเทจ หากมองกลับมาที่บ้านเราบ้าง Gen Z ก็กำลังเป็นกลุ่มคนที่ส่งผลการเปลี่ยนแปลงในระดับประเทศเหมือนกันจากผลสำรวจพบว่า Gen Z […]
Cute Marketing ความน่ารักชนะทุกสิ่ง
ใครที่ชอบยิ้มกับคลิปหมาแมว เป็นเอฟซีของจุ๊มเหม่ง ชิเอลคิวรัวต์ หรือกดติดตามบ้านกลูต้าสตอรี คุณกำลังโดนความน่ารักตกเข้าแล้ว! ชวนทำความรู้จัก Cute Marketingเพราะความน่ารักกระแทกตา ความน่ารักเท่านั้นที่ชนะใจ กลยุทธ์ที่ใช้ความน่ารักมาเป็นพระเอก ไม่ว่าจะเป็นสินค้า บริการ หรือ Meterial ต่าง ๆ ในการทำงานตลาดซึ่งหากคิดถึงความน่ารักหลายคนอาจจะมีภาพจำเกี่ยวกับตัวการ์ตูนจากอนิเมะฝั่งญี่ปุ่นเสียเป็นส่วนใหญ่ แต่ปัจจุบันหลาย ๆ ประเทศไม่ว่าจะจีน เกาหลี หรือยุโรปและอเมริกาเองก็มักจะนำความน่ารักเข้ามาเป็นตัวชูโรงในการทำการตลาดเยอะเหมือนกัน มีการศึกษาว่าการใช้ภาพเด็กน่ารักหรือการใช้รูปสัตว์เลี้ยงจะทำให้คนรู้สึกอยากตอบแบบสอบถามมากยิ่งขึ้น โดยการเห็นรูปที่น่ารักจะทำให้ฮอร์โมนโดปามีนและออกซิโทซินหลั่งซึ่งสองฮอร์โมนนี้คือฮอร์โมนแห่งความสุข และฮอร์โมนแห่งความรัก ไม่ต่างจากเวลาออกกำลังกายเลยทีเดียว นี่จึงกลายมาเป็นกลยุทธ์ที่หลาย ๆ แบรนด์นำมาใช้ในการทำการตลาด หากจะพูดถึงโฆษณาที่หลายคนน่าจะจำได้ อย่าง Super Bowl ของ Budwiser กับคอนเสปต์ Best Budsที่เล่าถึงความสัมพันธ์ของลูกหมา ม้า และคนเลี้ยง ได้อย่างน่ารักและน่าเอ็นดู () หรือจะเป็นการ Collaboration ของแบรนด์ดังอย่าง Gucci X Doraemonที่ทำเอาแฟน ๆ ฮือฮาเมื่อปี 2022 ซึ่งนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่แบรนด์ระดับ Global ใช้กลยุทธ์ความน่ารักหากใครยังจำโฆษณา Coca-Cola […]
Gamification ให้เรื่องเล่นเป็นประสบการณ์ที่ดึงดูดลูกค้า
วันนี้เราจะพาไปอัปเลเวลกับ Gamification Marketing กลยุทธ์ที่หยิบเอาความสนุกของเกมมาทำการตลาดเพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้า และยังเพิ่มความสนใจที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์มาให้ทุกคนรู้จักกันครับ Gamification Marketing คืออะไร?คือ การออกแบบกิจกรรม หรือแคมเปญทางการตลาดให้คนสนใจโดยใช้เทคนิคจากการเล่นเกม ที่มีระบบการจัดอันดับ (Ranking), การสะสมแต้ม (Points) หรือการมีของรางวัลให้ผู้ชนะ (Award) ที่ร่วมกิจกรรม ผ่านหลักการทางจิตวิทยาของ Pavlov ที่ใช้สิ่งเร้าในการกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายทำตามที่ต้องการ โดยให้รางวัล มีผู้แพ้ ผู้ชนะ จึงเกิดแรงขับเคลื่อนทางอารมณ์ที่อยากจะเอาชนะ ซึ่งช่วยจูงใจลูกค้าให้ร่วมแคมเปญไปจนถึงซื้อสินค้าและบริการ นอกจากนี้ Gamification Marketing ถูกนำไปปรับใช้เพื่อวัตถุประสงค์แตกต่างกันไป ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ Awareness, เก็บฐานข้อมูลลูกค้าและแยกระดับลูกค้า, เพิ่ม Engagement, จนไปถึงการสร้างความสนุก ตื่นเต้น ที่ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าอยากมีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น ข้อดีของการใช้ Gamification Marketing ช่วยสร้าง Brand Loyaltyยุคนี้การทำให้ลูกค้าผูกพันและจงรักภักดีต่อแบรนด์นี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การใช้ Gamification Marketing จะช่วยดึงดูดลูกค้าด้วยกิจกรรมต่าง ๆ ทั้งการสะสมแต้มจากการซื้อของ จนไปถึงเพิ่มระดับของสมาชิก ยิ่งระดับสูงยิ่งได้รับสิทธิพิเศษ วิธีการนี้จะช่วยให้ลูกค้ามี Brand Loyalty จากการสะสมคะแนนตัวเองเอาไว้ […]
ChatGPT จะมาช่วยเรื่องการตลาดได้อย่างไรบ้าง?
เรียกได้ว่าฮอตฮิตสุด ๆ กับ ChatGPT ถามอะไรตอบได้ยิ่งกว่าอับดุล จนหลายคนกลัวว่า AI นี้จะมาแย่งงานแต่ผมยังไม่คิดว่ามันจะเกิดขึ้นรวดเร็วขนาดนั้นนะ เลยพามาดูก่อนว่าเจ้าแชทบอทนี้จะมาช่วยทุ่นแรงในการทำงานด้านการตลาดยังไงได้บ้าง ChatGPT คือ AI ในรูปแบบแชทบอทที่สามารถตอบคำถาม หรือแก้ปัญหาบางอย่างให้เราได้หากเราสามารถเขียนคำสั่งนั้นลงไปหรือกระทั่งสามารถรังสรรค์บทความ แต่งเพลง หรือบทกวี โดยข้อมูลที่นำมาเรียบเรียงมาจากการควานหาจาก Source ทั่วโลกออนไลน์ที่มีคนเคยป้อนข้อมูลไว้แล้วนั่นเอง ความอเมซิ่งของเจ้า ChatGPT สะเทือนหลายวงการก็เช่น แก้โจทย์คณิตศาสตร์ที่ครูสอนเลขอาจจะมาปรับวิธีการสอนใหม่ เพราะเจ้าแชทบอทนี้ดันหาวิธีลัดที่ได้คำตอบเร็วกว่าหรือโจทย์วิชาเฉพาะทางของแพทย์ก็สามารถทำออกมาได้เช่นกัน หรือกระทั่งเขียนโค้ดคำสั่งในการทำแอปพลิเคชันก็มีคนเคยทดลองทำแม้จะยังทำได้ไม่ดี แต่ก็พอจะมีแววว่าน่าจะพัฒนาได้ ฯลฯ นั่นเลยทำให้หลาย ๆ คนกังวลว่าเจ้า ChatGPT จะมาแย่งงานในอนาคต สำหรับเราเหล่านักการตลาดทั้งหลายก็ใจเต้นตุ้ม ๆ ต่อม ๆ กันใช่มั้ยครับว่าเจ้าแชทบอทหนูจำไมนี้จะมาแทนที่นักคิดนักวางแผนการตลาดอย่างเราหรือเปล่าเอาเป็นว่าตอนนี้อย่าเพิ่งคิดมาก เรามาดูกันดีกว่าว่าจะใช้ประโยชน์จาก ChatGPT ในเรื่องการตลาดยังไงได้บ้าง อย่างแรกเลยที่เป็นจุดเด่นของ ChatGPT คือสามารถช่วยเราคิดงานในช่วงเริ่มต้นได้ อาทิ การคิดเนื้อหา วางโครงสร้างงานเขียนของเราว่าควรมีอะไรบ้างหรืออาจจะช่วยเราเขียนงานในช่วงเริ่มต้น เพื่อให้เราสามารถนำไปต่อยอดและพัฒนาให้งานเขียนของเราให้ลุ่มลึกและสละสลวยได้มากยิ่งขึ้น นอกจากงานเขียนแล้ว การคิดประเด็น คิดคำ ที่เราอยากสื่อสาร เวลาหา Key Message หรือการสื่อสารเชิงแคมเปญอีกส่วนงานที่น่าจะช่วยได้มากคือการหา […]
ชวนย้อนอดีตกับ Y2K ยุคไหน ทำไมกลับมาฮิต?
Y2K ย่อมาจาก year 2000 หรือปี ค.ศ. 2000 ซึ่งเป็นปีที่เหล่าคน Gen Z (1997-2010s) อยากย้อนเวลากลับไปเพื่อหวนระลึกถึงอดีตที่สวยงาม ซึ่งปี 2000 นับว่าเป็นปีทองของ Pop Culture ซึ่งเป็นช่วงที่หลาย ๆ อย่างเฟื่องฟูโดยเฉพาะแฟชั่น กระแส Y2K ในปีที่ผ่านมาแรงมากจนมีการค้นหาใน Google เพิ่มขึ้นถึง 370% และไม่ใช่แค่ที่ไทยเท่านั้นนะครับ แต่กระแสนี้กำลังได้รับความนิยมทั่วโลก แม้กระแสอาจจะจุดติดจากเหล่าคน Gen Z แต่คนยุค Millennials ก็อินไม่แพ้กัน เพราะคนสองเจนมีจุดร่วมเดียวกันคือการหวนระลึกถึงอดีตที่สวยงาม ไม่รวดเร็ว และฉาบฉวยเหมือนปัจจุบัน สิ่งที่น่าจับตามองคือคอนเทนต์หลาย ๆ แพลตฟอร์มและหลาย ๆ Publisher กำลังจะมีแนวโน้มที่จะใช้กระแส Y2K นี้ในการสื่อสารมากขึ้น ตัวอย่างเช่น วงน้องใหม่จากเกาหลีอย่าง NewJeans ที่มีคอนเซปต์เพลง, MV และ คอสตูม ในรูปแบบที่ชวนให้หวนคิดถึงยุค Y2K หรือภาพยนตร์ไทยที่เพิ่งเข้าโรงอย่าง […]
ทำไมแบรนด์ถึงยังทำการตลาดผ่าน SMS ในยุคนี้?
เคยสงสัยกันไหมครับว่าทำไมแบรนด์ต้องทำการตลาดผ่าน SMS ทั้งที่ยุคนี้เราก็ไม่ได้สื่อสารกันด้วย SMS เหมือนสมัยก่อนแล้ว? วันนี้เราจะพาไปหาคำตอบกันครับ มาเริ่มรู้จัก SMS Marketing กันก่อนSMS (Short Message Service) เป็นการทำการตลาดแบบออฟไลน์อย่างหนึ่งผ่านโทรศัพท์มือถือในรูปแบบข้อความสั้น ที่จะนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการและโปรโมชันของแบรนด์ ไปถึงกลุ่มเป้าหมายครับ SMS สามารถเลือกส่งได้หลายภาษา และสามารถส่งเป็น MMS ภาพหรือวิดีโอ ได้ตามต้องการ เช่นSMS Location-Based-Service: เป็นการส่งข้อความให้คนที่เข้ามาในพื้นที่ที่กำหนดSMS API: เป็นการส่งข้อความบอกความเคลื่อนไหวของระบบปฏิบัติการ อย่างการแจ้งสถานะเงินเข้าเงินออกในบัญชีของธนาคารบริการ USSD: เป็นการส่งข้อความสั้น มีความปลอดภัยมากกว่า SMS ปกติเพราะข้อความที่ได้รับผ่านทาง USSD จะไม่ถูกเก็บในกล่องข้อความและไม่สามารถส่งต่อให้ผู้อื่นได้แบบการขอรหัสผ่าน OPT หรือการลงทะเบียนต่าง ๆ เป็นต้น เหตุผลที่หลายแบรนด์ยังใช้ SMS Marketing ในยุคนี้1. เข้าถึงลูกค้าได้เป็นจำนวนมากSMS สามารถทำให้สินค้าของแบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้อย่างง่ายดายเป็นวงกว้างผ่านการส่งเพียงครั้งเดียว ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าออนไลน์หรือออฟไลน์ แบรนด์ก็สามารถนำเสนอสินค้า บริการและโปรโมชันให้กับลูกค้าได้เสมอ 2. สามารถทำการตลาดไปกับช่องทางอื่น ๆ ได้SMS Marketing สามารถทำงานร่วมกับการตลาดแบบทั่วไปและการตลาดบนโลกออนไลน์หรือบนโซเชียลมีเดียอื่น […]
ชวนส่องเหตุผล ทำไมใช้ Emoji แล้วเวิร์กในการทำการตลาด
ทุกวันนี้ ไม่ว่าใครก็ใช้ Emoji (อิโมจิ) โดยเฉพาะในโลกออนไลน์ที่เต็มไปด้วยข้อมูลตัวหนังสือมากมาย แต่นอกจากการสื่อสารของคนทั่วไป Emoji เองก็ถือเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่ถูกนำมาใช้ในทางการตลาด แต่ว่าจะเวิร์กยังไง ลองมาอ่านกันดูครับ.🤔 Emoji คืออะไร?Emoji คือรูปภาพเล็ก ๆ ที่นิยมใช้กันแพร่หลายในการพิมพ์ข้อความ ซึ่งมีต้นกำเนิดมาจากประเทศญี่ปุ่นในช่วงปี 1999 โดยในปัจจุบันก็มีหลายรูปแบบ ตั้งแต่อิโมจิที่เป็นหน้าสีเหลืองในอาการต่าง ๆ อิโมจิสิ่งของ อิโมจิสัตว์ อิโมจิอาหาร อิโมจิธงชาติ และอื่น ๆ อีกมากมาย.🤓 ใช้ Emoji ในการทำการตลาดแล้วเวิร์กยังไง?👉🏻 Emoji ช่วยขยายความให้ทุกคนเห็นภาพมากขึ้นระหว่างข้อความ “ฉันหิวข้าว” กับ “ฉันหิวข้าว 😭” นี่เป็นตัวอย่างที่เห็นได้ชัดว่าอิโมจิเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คนรับสารตีความสิ่งที่ต้องการสื่อได้ดีขึ้น การใส่อิโมจิทำให้สื่อสารได้มากกว่าฉันหิวข้าว แต่เป็นฉันหิวข้าวสุด ๆ เราจะเห็นได้ว่าหากคุณเป็นแบรนด์ที่ต้องพูดเรื่องยากให้เข้าใจง่าย หรืออยากที่จะสื่อสารเรื่องอารมณ์กับกลุ่มเป้าหมายให้มากขึ้น อิโมจิจะเป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจสิ่งที่แบรนด์ของคุณจะสื่อมากขึ้นครับ เพราะอิโมจิมีอารมณ์ น้ำเสียง และสีหน้าอยู่ในนั้น 👉🏻 Emoji ช่วยทำให้แบรนด์ดูเป็นมิตรมากขึ้นผลสำรวจจาก Discord ระบุว่า 67% ของผู้ใช้อิโมจิ 16,000 คน บอกว่าจะรู้สึกสบายใจเมื่อเห็นผู้อื่นใช้อิโมจิเหมือนกัน และจาก Adobe Emoji […]
