เมื่อการครองตัวเป็นโสดไม่ใช่เรื่องผิดแผกอีกต่อไป เพราะนี่คือทางเลือกในการใช้ชีวิตที่คนเจนใหม่รู้สึกว่าเข้ากับตัวเองและบริบทหลาย ๆ อย่างในสังคม โดยเฉพาะเรื่องเศรษฐกิจระดับครอบครัว
ข้อมูลที่น่าสนใจจากองค์การสหประชาชาติ (United Nations) บอกว่าในปี 2023 มีคนโสดทั่วโลกราว 2.12 พันล้านคน คิดเป็นประชากร 1 ใน 4 และประเทศที่มีคนโสดมากที่สุดคือเดนมาร์ก ฝรั่งเศส และฟินแลนด์ ส่วนแถบเอเชียญี่ปุ่นครองแชมป์ ส่วนไทยก็มีอัตราคนโสดเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จากสถิติการจดทะเบียนสมรสลดลง (แม้จะผ่านช่วงโควิดมาแล้วแต่สถิติก็ต่ำกว่าปีก่อนหน้าอยู่มาก)
ปัจจัยในหลาย ๆ ด้านทำให้หลายคนโดยเฉพาะคนเจนใหม่เลือกที่จะครองตัวเป็นโสดมากขึ้น มุ่งเน้นพัฒนาตัวเองเพื่ออาชีพและเพื่อค่าตอบแทน วิถีชีวิตที่เร่งรีบทำให้มีเวลาส่วนตัวน้อยลง มีชีวิตที่เป็นปัจเจกเพิ่มขึ้น จะเห็นเลยว่าปัจจัยใหญ่ ๆ คือภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวทำให้คนที่โสดหลายคนหนีจากความผันผวนนี้ จนไม่ได้สนใจเรื่องความสัมพันธ์สักเท่าใดนัก อีกประเด็นสำคัญคือการมองโลกในมุมที่เปลี่ยนไป และโลกก็โอบรับความแตกต่างมากขึ้น การครองโสดไม่ใช่เรื่องแปลกแยก แต่กลับเป็นวิถีชีวิตธรรมดาที่ใครก็เลือกได้
ที่สำคัญคนโสดใช้เงินไปกับการปรนเปรอตนเอง ไม่ว่าจะเป็นอาหาร เสื้อผ้า สกินแคร์ หรือกระทั่งจองตั๋วเครื่องบิน ที่พัก เพื่อเดินทางไปท่องเที่ยวคนเดียว คนโสดจะตัดสินใจจ่ายง่ายกว่าคนที่มีครอบครัวมาก ๆ เนื่องจากไม่มีภาระผูกพันกับเรื่องนั้น และการแสวงหาความสุขจากการได้ดูแลตัวเอง ทั้งร่างกายและจิตใจก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่คนโสดให้ความสำคัญ
ความสนใจและพฤติกรรมของคนโสดที่นักการตลาดต้องจับตามอง เพราะคนกลุ่มนี้กำลังจะกลายมาเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้บริโภคที่ทรงพลังด้านการจับจ่ายมากที่สุด เพราะเหตุผลอะไร มาดูกันครับ
1. วางแผนใช้ชีวิตคนเดียวแบบคุณภาพชีวิตดี ๆ ที่ลงตัว
แม้จะเป็นคนที่ยุ่งและวุ่นวายแค่ไหน คนโสดก็ยังเป็นคนที่มีเวลาเพื่อจัดสรรชีวิตของตัวเองเสมอ การวางแผนระยะยาว เช่น การซื้ออสังหาริมทรัพย์ การซื้อประกัน หรือการบริหารการลงทุน คนโสดจะใช้เวลาไปกับสิ่งนี้มากเป็นพิเศษเพราะต้องคิดอย่างรอบคอบ ฉะนั้นแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการทำที่พักอาศัยสำหรับคนโสด แพ็กเกจประกันที่เหมาะกับคนโสด ก็อาจจะจูงใจคนกลุ่มนี้ดีขึ้น
2. คนโสดต้องการเซอร์วิสที่รองรับการทำกิจกรรมคนเดียว
อย่างกิจกรรมการรับประทานอาหารคนเดียว หลาย ๆ คนต้องการใช้เวลานี้คนเดียว แต่หลายร้านยังไม่ตอบโจทย์ด้วยการจัดสรรที่นั่ง การคิดค้นเมนูสำหรับกินคนเดียว หรือชุดบุฟเฟต์สำหรับกินคนเดียว ที่อาจจะตอบโจทย์ได้มากกว่า
3.สัตว์เลี้ยงจะกลายเป็นเพื่อนร่วมชีวิตของคนโสด
คนโสดในยุคใหม่อาจจะไม่ได้ขี้เหงาเท่าจักรวาลอย่างที่คนอื่นคิด เพราะมีกิจกรรมที่ให้ทำหลายอย่าง แต่ก็สามารถเจียดเวลามาเพื่อดูแลสัตว์เลี้ยงได้ เพราะคนรุ่นใหม่มองการเลี้ยงสัตว์เป็นมากกว่าเพื่อนแต่คือเหมือนเป็นสมาชิกในครอบครัว สัตว์เลี้ยงจึงตอบโจทย์ของการใช้ชีวิตคนโสดแบบที่มีชีวิตชีวามากขึ้น แม้ว่าเงินส่วนหนึ่งต้องเอามาให้สิ่งมีชีวิตที่พูดไม่ได้ แต่ทุกคนก็ยอมจ่ายเพื่อให้เพื่อนตัวนี้ได้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
4. บริการที่สร้างประสบการณ์แบบทำถึง ตอบโจทย์คนโสดมากกว่า
คนโสดยุคใหม่คาดหวังกับการบริการที่ทำถึง หรือ ตั้งใจ จริงใจ ต่อการบริการ แสวงหาประสบการณ์ใหม่ ๆ ที่สร้างความประทับใจโดยไม่ได้คิดถึงเรื่องราคาเป็นสิ่งแรก อย่างบริการเดลิเวอรีต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอาหารสดมาทำที่บ้าน การใช้บริการแม่บ้าน ช่างประปา ด้วยความที่อยู่คนเดียว หากแบรนด์คำนึงถึงข้อจำกัดของคนเหล่านี้ก็ไม่อยากเลยที่จะได้ใจคนโสด
5. แม้จะเป็นคนโสดแต่ก็อยากส่งต่อโลกที่ดีให้คนรุ่นหลัง
หนึ่งในปณิธานของคนโสดคือไม่อยากมีลูกด้วยปัจจัยหลาย ๆ อย่าง แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่อยากให้สังคมที่อยู่ก้าวหน้าหรือมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น โดยเฉพาะเรื่องสิ่งแวดล้อม พวกเขาสนใจและตระหนักถึงปัญหาของความยั่งยืน และอยากส่งต่อสังคมและโลกที่ดีขึ้นไปให้คนรุ่นต่อใหม่เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ
นอกจากไทยจะเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุแล้ว ในอนาคตอันใกล้ก็อาจจะเข้าสู่สังคมของคนโสดด้วยก็ได้ เป็นการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในระดับมหภาคที่นักการตลาดต้องจับตามองอย่างใกล้ชิด เพราะเป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการเฉพาะกลุ่ม หากหา Insight ที่ตอบโจทย์ของคนกลุ่มนี้เจอและสามารถสื่อสารทางการตลาดได้ตรงจุดของแบรนด์ ก็เชื่อว่าจะมีกลยุทธ์เจ๋ง ๆ ที่ทาร์เก็ตโอบรับได้อย่างไม่ยากเลย
ขอบคุณข้อมูลจาก:
https://bit.ly/43MMmpE / https://bit.ly/3TLX2jo / https://bit.ly/3QalNFl/ https://bit.ly/3POZc0F
