Facebook ปรับหน้า Feeds ครั้งใหญ่ สู้กลับอัลกอรึทึมยังไง ต้องรู้อะไรบ้าง มาอัปเดตกัน!!

Facebook ปรับหน้า Feeds ครั้งใหญ่!! พร้อมสู้กลับกันรึยัง? แน่นอนว่าการทำงานในสายดิจิทัล ต้องทันโลกและอัปเดตตลอดเวลา แต่ครั้งนี้ถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ท้าทายแบรนด์และเหล่าครีเอเตอร์อย่างมาก เพราะหลังจากที่มีข่าวกันมาสักพักว่า Facebook จะอัลกอริทึมเพื่อแข่งขันกับ Tiktok อย่างจริงจัง ล่าสุด Facebook ก็ได้ประกาศปรับเปลี่ยนหน้า Feeds แบบใหม่เป็น 2 แท็บแล้วเรียบร้อยครับ โดยแบ่งเป็นตามนี้เลย?? ? 1. Homeแท็บนี้เป็นหน้าใหม่ที่ Discovery Engine (AI ของ Facebook) จะแนะนำ Post, Reels และ Stories โดยอิงตามความสนใจของผู้ใช้งาน ซึ่งผู้ใช้งานยังสามารถเห็นโพสต์ของเพื่อน ๆ โพสต์ของเพจ และของกลุ่มที่ผู้ใช้งานติดตามได้ เพียงแต่ว่าจะมีคอนเทนต์อื่น ๆ แนะนำเพิ่มเติมเข้ามา โดยเฉพาะคอนเทนต์ที่เป็นวิดีโอครับ ? 2. Feeds แท็บนี้จะเป็นหน้าที่นำเสนอ Post จากเพื่อน, เพจที่ผู้ใช้งานกดติดตาม หรือกลุ่มที่เข้าร่วม โดยที่ไม่มีคอนเทนต์แนะนำจากอัลกอริทึมของ Facebook มาให้เห็นเลย ซึ่งความพิเศษก็คือ […]

สรุปจบในโพสต์เดียว! PDPA คืออะไร? ทำไมแบรนด์ต้องรู้!

อีกไม่นานนี้กฎหมาย PDPA (Personal Data Protection Act) ก็จะเริ่มใช้อย่างเต็มรูปแบบแล้ว ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับบริษัทหรือแบรนด์ที่มีการเก็บข้อมูลของลูกค้าโดยตรง วันนี้เราเลยพามาทำความเข้าใจกันง่าย ๆ ว่า กฏหมาย PDPA คืออะไร และจะเข้ามามีผลกับธุรกิจของเราอย่างไรบ้าง? ? เช็กกันก่อน แบบไหนถึงเรียกว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” สำหรับความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล คือ ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถใช้ระบุถึงตัวเจ้าของข้อมูลได้ เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ไอดีไลน์ บัญชีธนาคารลายนิ้วมือ ประวัติสุขภาพ ประวัติการทำงาน ประวัติการศึกษา (ถ้านึกภาพง่าย ๆ ใกล้ตัว ลองสำรวจบนโปรไฟล์หน้า Facebook ของบางคน อาจจะมีข้อมูลเหล่านี้หมดเลย ? ซึ่งเจ้าตัวใส่ไว้เองด้วย)  ? แล้ว PDPA คืออะไร เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราไหม? ถ้าธุรกิจของคุณมีการเก็บข้อมูลของลูกค้าแล้วละก็ “เกี่ยว” แน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรามีการทำการตลาดแบบ Personalized Marketing ที่ต้องเกี่ยวข้องกับการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเลี่ยงได้ยาก โดยกฏหมาย PDPA […]

จดเลยพี่! ฟีเจอร์ LINE OA 
ใช้ใหัเป็น เห็นยอดขายพุ่ง

รวมฟีเจอร์ที่น่าสนใจใน Line OA จัดหนักจัดเต็มกับหลากหลายฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างหลากหลายมากขึ้น พร้อมทั้งบอกวิธีการตั้งค่าง่าย ๆ ให้ไปทำตามกันได้ไม่ยาก แค่ทำตามขั้นตอน 1 2 3 4 จบโพสต์นี้คุณจะมีลูกเล่นไปใช้เพิ่มพลังการโปรโมตต่ออีกเพียบ! GREETING MESSAGE  ช่วยทักทายทันทีไม่รีรอ ฟีเจอร์แรกเริ่มจากการทักทายลูกค้าที่ Add เข้ามาใหม่ ขั้นตอนเบสิคที่เชื่อว่าหลายแบรนด์ใช้ แต่หลายแบรนด์อาจจะยังไม่รู้จัก สำหรับฟีเจอร์นี้ให้เราสามารถส่งข้อความหาลูกค้าได้ถึง 5 บอลลูน ซึ่งก็พอสำหรับใส่ข้อความทักทาย แนะนำสินค้า โปรโมชันต่าง ๆ ที่สำคัญเราสามารถใส่ชื่อลูกค้าได้ด้วยนะ สร้างความประทับใจตั้งแต่ต้นไปอีก! ข้อดีที่ช่วยยอดขาย : เป็นการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า สามารถใช้ตอบกลับลูกค้าจำนวนมาก ๆ ได้พร้อมกัน ลดการรอคอยของลูกค้า ลดความล่าช้ากรณีใช้แอดมิน วิธีการตั้งค่า : เข้าสู่ระบบใน Line Official Account Manager >> Chat Screen >> Greeting Message >> เพิ่มบอลลูนข้อความ ภาพ วิดีโอ ตามที่ต้องการได้เลย […]

แกะโค้ดลับการตลาดฆ่าไม่ตาย! ในวันที่ Apple เกือบล้มละลาย Steve Jobs ทำไงให้กลับมายืนหนึ่ง!

รู้ไหมว่า กว่าจะมาเป็นแบรนด์ Apple ที่ประสบความสำเร็จในวันนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย! เพราะกว่าที่บริษัท Apple Inc. จะสามารถก้าวขึ้นมายืนอยู่ระดับท็อปของบริษัทผู้นำด้านนวัตกรรม ที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก Apple เคยเกือบจะล้มละลายตั้งแต่สมัยตั้งตัวแรก ๆ บทความนี้เลยจะมาชวนคุณเจาะโค้ด (ไม่) ลับ การตลาดแบบฆ่าไม่ตาย กับ Steve Jobs ชายที่ได้ชื่อว่าเป็นศาสดา วิศวกร และนักการตลาดที่พลิกวิกฤตของ Apple จนกลายมาเป็นแบรนด์ที่ยืนหนึ่ง ดึงลูกค้าได้ติดหนึบนานหลายสิบปี มาดูกันว่ากว่าจะรอดวิกฤตผ่านมาถึงวันนี้ พี่ Jobs เขาทำยังไง? ? จุดเริ่มต้นของทุกสิ่ง เป็นจริงใน “วันโกหก” ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อ แต่จุดเริ่มต้นของแบรนด์ใหญ่ระดับโลกนี้ เกิดขึ้นใน “วันโกหก” หรือวันที่ “1 เมษายน” ในปี 1976 โดยกลุ่มเพื่อน 3 คนอันประกอบไปด้วย Steve Jobs, Steve Wozniak และ Ronald Wayne ได้รวมตัวกันสร้างคอมพิวเตอร์ ในโรงรถของพ่อ Steve Jobs […]

เปิดจุดแข็ง ขายออนไลน์ + มีหน้าร้าน ผสานพลังเพิ่มยอดขายพุ่ง!! (O2O Marketing)

จะขายของออนไลน์ หรือจะเปิดหน้าร้านออฟไลน์อย่างเดียว หรือจะเลือกทั้งสองแบบไปเลยดีนะ? ถ้าเลือกไม่ได้แบบนี้ ก็ใช้โมเดล O2O Marketing กันไปเลย! วันนี้จะพามารู้จักกับการตลาดแบบ O2O Marketing ซึ่งเป็นการดึงข้อดีของทั้ง 2 ฝั่งมาใช้ และเฉลยคำตอบว่าทำไม O2O Marketing ถึงช่วยเพิ่มยอดขายได้ด้วย! ? O2O Marketing คือส่วนผสมของข้อดีจากสองฝั่ง!สำหรับใครที่ไม่คุ้นกับ O2O Marketing ต้องบอกว่ามันคือโมเดลธุรกิจรูปแบบหนึ่ง ที่ดึงเอาจุดแข็งของการขายสินค้าแบบออนไลน์ และการขายสินค้าแบบออฟไลน์เข้ามาใช้ ซึ่งก็สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในทุกภาคส่วน ไม่ว่าจะธุรกิจขนาดเล็ก กลาง ใหญ่ สามารถใช้ได้ทั้งนั้น โดยคำว่า O2O มาจาก “Online to Offline” หรือการผสานธุรกิจ จากออนไลน์ไปออฟไลน์ และในขณะเดียวกันก็ดึงจุดแข็งของการขายแบบออฟไลน์เข้ามาใช้ ทั้งหมดนี้ก็เพื่อดึงลูกค้าจากออนไลน์ ให้ไปที่ร้านแบบออฟไลน์ หรือ physical stores ต่าง ๆ และกระตุ้นให้เกิดการสินค้ามากขึ้น สำหรับข้อดีของฝั่งออนไลน์ก็เช่น ความสะดวกสบายในการเลือกดูสินค้า การสั่งซื้อ และการชำระเงิน รวมถึงโปรโมชันส่วนลดต่าง ๆ […]

รวมขนาดภาพแม่น ๆ ของ LINE Rich Content ฉบับล่าสุด (2022)

บรอดแคสต์งวดนี้ถูกสัดส่วนแน่ เพราะเรามัดรวมขนาดภาพและข้อกำหนดต่าง ๆ ที่ต้องปฏิบัติตามในการทำ Line Rich Content มาให้แล้ว ไม่อยากพลาด ทำภาพผิดไซส์ มาดูกันเลย ? Rich Message เหมาะสำหรับบรอดแคสต์ที่เน้นรูปภาพ โดย USER สามารถกด เพื่อลิงก์ไปที่เว็บไซต์ที่แบรนด์ต้องการได้ทันที – ขนาดภาพ : 1040 x 1040 px **ห้ามขาดห้ามเกิน– ไฟล์ไม่ใหญ่เกิน 10 MB– รองรับเฉพาะ JPG, JPEG, PNG– มี 8 Template ให้เลือกใช้งานโดยสามารถลองทำ Mock Up ได้เลยที่ https://lineforbusiness.com/richmessagemaker/ ? VDO Message เหมาะสำหรับการบรอดแคสต์คอนเทนต์รูปแบบวีดิโอ หรือปล่อยวีดิโอแคมเปญ เพื่อให้ USER คลิกไปที่หน้าเว็บไซต์หรือแคมเปญหลักของแบรนด์ – ขนาดวีดิโอ : ไม่จำกัดขนาดตายตัว แต่เพื่อให้แสดงผลได้เต็มจอ ขอแนะนำ […]

รู้ไหม Dark Post ไม่ได้ดาร์กจริง ๆ?

เคยเจอไหม? เลื่อน ๆ หน้าฟีดเจอโปรโมชั่นที่น่าสนใจ พอคลิกเข้าไปที่หน้าเพจกลับหาโพสต์นั้นไม่เจอ ไม่ต้องตกใจคุณไม่ได้ตาฝาด เพราะโพสต์นั้นมีอยู่จริง ซึ่งเรียกว่า DARK POST เป็นโพสต์ที่แบรนด์อยากจะตั้งขึ้นโดยไม่ให้ขึ้นไปอยู่บนหน้าเพจของแบรนด์ แต่จะไปขึ้นให้กลุ่มเป้าหมายที่ระบุไว้เห็นเท่านั้น ข้อดี คือ ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างโพสต์ที่เจาะจงความสนใจของแต่ละกลุ่มเป้าหมายได้ชัดขึ้น รวมถึงการทำ A/B Testing เพื่อทดสอบว่าเนื้อหาแบบไหนที่คนชอบมากที่สุดอีกด้วย อย่างไรก็ตามการยิงแอดแบบ DARK POST ก็ยังมีข้อถกเถียงกันในเรื่องของความไม่โปร่งใส ซึ่งทางเฟซบุ๊กก็ได้มีปรับแก้โดยเพิ่มเมนู Page transparency เพื่อให้เราสามารถเข้าไปดูได้ว่า เพจนั้น ๆ กำลังทำอะไรอยู่ เข้าไปดูได้ง่าย ๆ เพียง 1. เข้าไปที่เพจ2. เลื่อนไปที่ Page transparency (สำหรับผู้ใช้งาน Desktop แทบนี้จะอยู่ที่ซ้ายมือ ส่วน Mobile App จะอยู่ถัดจาก About)3. กด Go to Ad library งานนี้จะกี่ 100 DARK POST […]

Visual Trends 2022 เปิดตำรางานภาพประจำปี ไม่มีไม่ได้

? ? เปิดตำรา Visual Trends ที่น่าสนใจประจำปี 2022! รวบรวมสรุปเทรนด์งานภาพ งานสี ปีนี้วางม็อกอัพแบบไหนจะโดนใจ ใช้ฟอนต์แบบไหนน่าจะมา หรือสีไหนมงคลมงลง สรุปจบในโพสต์นี้ ใครที่อยากเอาไปใช้ในการทำภาพโฆษณาหรือภาพประกอบใด ๆ พลาดไม่ได้แล้ว กดตุ่มแชร์เลย!  “2022 คือปีเสือสุดต๊าซ ? ร้อนแรงด้วยพลังเต็ม 100%” ขึ้นชื่อว่าเป็นปีใหม่จะมาทำภาพสไตล์เดิมก็คงไม่ใช่ทางเลือกที่ดีนัก เพราะเทรนด์ภาพในแต่ละปีอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงมากกว่าแค่ครั้งสองครั้งด้วยซ้ำไป  โดยทีมงานจาก Depositphotos บริษัทผู้ให้บริการภาพสต็อก ได้ทำการสัมภาษณ์บรรดาครีเอทีฟและนักการตลาดเก่ง ๆ เกี่ยวกับ insights ด้านงานภาพ ประกอบกับข้อมูลของบริษัท เพื่อวิเคราะห์ว่าคนเราน่าจะสนใจมองภาพแบบไหนกันแน่ในปีนี้ ซึ่งผลที่ได้ก็น่าสนใจมากทีเดียว โดยเทรนด์ที่ทางบริษัทคาดว่าน่าจะส่งผลต่อการทำภาพมาในปี 2022 นี้ เช่น ? Metaverse : งานภาพที่ดูผสมผสานระหว่างโลกความเป็นจริงและโลกเสมือนจริง ? Psychedelic Art : ภาพศิลปะที่เน้นการใช้สีสด ๆ สะท้อนแสง ดูเหมือนอยู่ในความฝัน หรือจะเรียกว่าแอบเมานิดหน่อย ? Y2K Aesthetics : ย้อนวัยไป […]

5 ขั้นตอนเปลี่ยน Meta Business Suite ให้กลับไปเป็นเหมือนเดิม

อีกครั้งแล้วสินะที่ Facebook (Meta) ได้ปรับเปลี่ยนหลังบ้าน จากเดิมที่เป็น Business Manager ตอนนี้กลายเป็น Meta Business Suite ซึ่งหลัก ๆ แล้วการปรับครั้งนี้ เพื่อให้สะดวกต่อการใช้งานหลังบ้านของ Facebook และ Instagram แต่สำหรับคนที่รู้สึกว่าใช้ไม่ถนัด อยากกลับไปใช้แบบเดิมก็สามารถทำได้เช่นกัน โดยทำตาม 5 ขั้นตอนนี้ได้เลย. ? วิธีเปลี่ยนกลับไปใช้หลังบ้านแบบเดิม1. เข้าไปที่ Business Suite กดที่ Give Feedback หรือ Help ที่มุมล่างซ้าย2. เลือก Switch to Business Manager3. เลือก Switch4. ใส่เหตุผล แล้วกด “Sent Feedback”5. กด “Done” เพียงเท่านี้คุณก็จะได้หน้าตา Business Manager กลับมาแล้ว แต่เชื่อว่าในอนาคตคงจะบังคับให้ใช้ Meta Business Suite […]