Skip to content
image

สื่อสารกับเป้าหมายด้วยการใช้ Character

แฟนเพจ Central The 1 Credit Card อาจจะคุ้นหน้าคุ้นตาน้อง “ลี่” หรือ “Stoly” แอดมินเพจแสนซนคนสวย ทำหน้าที่เป็นเสมือนตัวแทนแอดมินเพจที่จะคอยแบ่งปันเรื่องราวดี ๆ และโปรโมชั่นเด็ดโดนใจตามสไตล์สาวนักชอปที่อยากแชร์เรื่องดี ๆ ให้เพื่อนรู้ และยังเป็นตัวอย่างของการใช้ Character เพื่อการสื่อสารอีกด้วย

ซึ่งข้อดีของการที่แบรนด์เลือกใช้ Character ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายนั่นก็คือการที่แบรนด์จะสามารถควบคุมลักษณะนิสัยและการสื่อสารของ Character ได้อย่าง 100% ต่างจากการใช้คนจริง ๆ นอกจากนี้ Character ยังให้ความรู้สึกเป็นมิตรกว่า และอยู่คู่กับแบรนด์ได้นานกว่าทั้งในเรื่องของลักษณะทางกายภาพและอายุ เพราะ Character ไม่มีวันแก่ และไม่มีวันหมดอายุสัญญา เป็นหน้าตาของ Character นั้น ๆ ไปตลอด 

ตัวอย่างง่าย ๆ ถ้าพูดชื่อบาร์บีคิวพลาซ่า คนก็จะนึกถึงบาบีก้อนตัวเขียว ๆ พูดถึงแมคโดนัลด์ ก็จะต้องนึกถึงโรนัลด์ แมคโดนัลด์ ตัวตลกหน้ายิ้มประจำร้าน หรือถ้านึกถึงเพจ Central The 1 Credit Card ก็จะต้องนึกถึงลี่ ซึ่งวิธีการสื่อการกับกลุ่มเป้าหมายโดยการใช้ Character แบบนี้ก็จะช่วยให้แบรนด์มีสไตล์การสื่อสารที่ชัดขึ้นตามลักษณะนิสัยของ Character ที่แบรนด์วางไว้ และยังทำให้คนจดจำแบรนด์ได้ดีขึ้นนั่นเอง

ดังนั้นถ้าใครอยากเห็นว่าน้องลี่ช่วยแบรนด์สื่อสารกับลูกค้าอย่างไร หรืออยากจะทำความรู้จักน้องลี่ให้มากขึ้น อย่าลืมไปติดตามกันได้ที่ Facebook Central The 1 Credit Card https://www.facebook.com/CentralThe1CreditCard กันนะครับ

#CreatexHouse #สื่อสารด้วยCharacter

ข้อดี Interactive Content กระตุ้น Engagement ให้พุ่งทะยาน!
จะไฟนอลกี่เวอร์ชันก็เลือก “นามสกุลไฟล์” ให้ถูก
เคล็ดลับเจาะตลาดวัยเก๋าให้โดนใจ ทำอย่างไรได้บ้าง?