เชื่อว่าถ้าใครติดตามเทรนด์การตลาด รวมถึงเทรนด์เทคโนโลยีโลก น่าจะพอรู้ว่าตอนนี้ประเภทคอนเทนต์ที่มาแรง หนีไม่พ้น “Short Video” หรือวิดีโอสั้น ๆ (สไตล์ตัดจบรวดเร็วเข้าใจง่ายแบบ TikTok)
แต่ในช่วงก่อนหน้านี้ ยังมีคอนเทนต์อีกประเภทหนึ่งที่ได้รับความสนใจไม่แพ้กัน และยังคงมีกลุ่มลูกค้าเสพอยู่บ้าง ก็คือคอนเทนต์เสียง แบบ Podcast ที่ช่วงหนึ่งเคยฮิตจัด โดยเฉพาะช่วงที่มีกระแส Clubhouse — ถึงแม้จะไม่ใช่อย่างเดียวกัน แต่ก็ช่วยกระตุ้นกระแสรักการฟังได้เป็นอย่างดี
ซึ่งในการตลาด เราก็มีการใช้ Podcast เข้ามาโฆษณาสินค้าด้วยเหมือนกัน เรียกว่า “Podcast Advertising” โดยรวมแล้วก็มีความหมายตรงตัว คือการโฆษณาไปบน Podcast ที่ผู้ฟังกำลังฟังอยู่ ซึ่งก็ทำได้หลายแบบ เช่น
- Tie In : แทรกโฆษณาสินค้าและบริการของเราไปแบบเนียน ๆ แต่ไม่ควรชิงเด่นเกินไป และควรเกี่ยวข้องกับเนื้อหา เพื่อไม่ให้ไปรบกวนอรรถรสการฟังจนเกิดความรำคาญ
- แทรกเข้าไปในเนื้อหาตรง ๆ มักมีอยู่ 3 แบบ คือ Pre-roll ประมาณ 15-30 วินาที อยู่ก่อนหรือหลังอินโทร, Mid-roll ประมาณ 30-90 วินาที อยู่ช่วงกลาง ๆ และ Post-roll ประมาณ 15-30 วินาที มักจะอยู่ก่อนจบหรือหลังจบ Podcast นั้น ๆ
? “คนฟัง Podcast มีสมาธิในการรับสารดี”
มีสถิติที่น่าสนใจจากการสำรวจของ Nielsen บริษัทด้าน market research ระดับต้น ๆ ระบุว่าผู้ตอบแบบสำรวจกว่า 78% ไม่รำคาญถ้าจะได้ยินโฆษณาบน Podcast และอีก 62% ระบุว่าจะพิจารณาซื้อสินค้าหลังจากได้ยินโฆษณาบน Podcast
นอกจากนี้การโฆษณาด้วยเสียง ยังทำให้ผู้ฟังสามารถรับสารที่ต้องการจะสื่อได้ดี เพราะโดยทั่วไปถึงแม้จะเปิด Podcast แบบตั้งใจฟัง หรือจะฟังคลอไปด้วย ผู้ฟังจะจดจ่ออยู่กับเสียงที่ได้ยินอยู่แล้ว ทำให้สารที่เราต้องการจะสื่อ ชัดขึ้น
และตัว Host เองก็มีส่วนสำคัญที่จะช่วยให้ผู้ฟังสนใจและเชื่อใจแบรนด์ของเรา เพราะโดยส่วนใหญ่เราก็มักจะเลือกฟังรายการจากเนื้อหาที่นำเสนอ จากผู้พูดที่เราไว้ใจ ดังนั้นถ้าแบรนด์ไปปรากฏใน Podcast ไหน คนฟังก็จะรู้สึกว่า แบรนด์นี้ได้รับการยอมรับ หรือเลือกมาแล้วจาก Host หรือทีมรายการนั้น ๆ สร้างความเชื่อใจให้แบรนด์เพิ่มขึ้น
? “ข้อดีของทำโฆษณาบน Podcast?”
เหตุผลที่การทำโฆษณาบน Podcast น่าสนใจ ก็เพราะว่าธรรมชาติของ Podcast เอง เหมาะสำหรับวิถีีชีวิตของคนเมืองที่เร่งรีบ ต้องทำอะไรหลายอย่างไปพร้อมกัน แต่การฟัง Podcast ทำให้เราต้องโฟกัสแค่อย่างเดียว คือใช้หูฟังเท่านั้น เหมาะสำหรับฟังขณะไปทำงาน หรือทำอย่างอื่นไปด้วย
อีกทั้ง Podcast ยังเลือกเรื่องที่สนใจได้เอง ไม่เหมือนการฟังวิทยุที่วนเนื้อหาไปตามรายการของแต่ละช่อง ดังนั้นผู้ทำโฆษณาหลายแบรนด์จึงสนใจที่จะทำ Podcast Advertising นำเสนอตัวเองเข้าไปอยู่ในเนื้อหาที่คนฟังมีสมาธิจริง ๆ และเลือกฟังด้วยตัวเอง
หากพิจารณาดูแล้ว Podcast Advertising อาจจะไม่ได้เหมาะกับทุกแบรนด์หรือทุกบริการ แต่ในปีนี้ Podcast Advertising ก็ยังเป็นที่น่าสนใจสำหรับหลายแบรนด์ที่พร้อมจะลงทุนเช่นกัน
โดยอ้างอิงจากการวิเคราะห์ของ Podcast Audit Study โดย Bridge Rating ระบุว่าในปี 2022 คาดว่าจะมีการลงทุนจากนักการตลาดรวมถึงบริษัทผู้ทำโฆษณาทั้งหลายราว ๆ 500,000,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือคิดเป็นเงินไทยประมาณ 16,586,500,000 บาท
? “3 สิ่งที่ต้องใส่ใจ ถ้าอยากเริ่ม Podcast Advertising”
สำหรับใครที่อยากลองทำโฆษณาบนแพลตฟอร์มนี้ มีคำแนะนำดี ๆ 3 ข้อจาก Forbes ลองหยิบไปใช้กันได้ตามนี้เลย
- รู้จักผู้ฟังของเราก่อน – ข้อแรกเลยคือต้องรู้ความสนใจของกลุ่มลูกค้าเราก่อนว่าเขาสนใจเรื่องแบบไหน Podcast รายการไหนที่พอจะเข้ากับสินค้าและบริการของเราได้ ซึ่งต้องอาศัยการทำ Reserch ก่อน เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าของเราได้จริง ๆ
- วางเป้าหมายและวัตถุประสงค์ให้ชัด – สำคัญมากต่อการวางแผนการโฆษณา เช่น ถ้าแคมเปญของเราต้องการให้คนฟังรู้ว่าทำไมควรเลือกใช้สินค้าของเรา เราอาจจะปรึกษากับ Host ให้พวกเขาเล่าประสบการณ์การใช้งาน ทำไมถึงตัดสินใจใช้สินค้า การตั้งเป้าหมายที่ดีช่วยให้เราเรียบเรียงเนื้อเรื่องที่ต้องการจะสื่อ และเห็นภาพของช่องทางที่เราสามารถสื่อได้ง่ายขึ้น ที่สำคัญ การที่ Host พูดถึงสินค้าของเราในแง่ประสบการณ์ส่วนตัว ยังช่วยดึงดูดให้ผู้ฟังเชื่อใจ พิจารณาสินค้าของเรามากขึ้น แต่ถ้าเป้าหมายของเราคืออยากให้มีคนซื้อมากขึ้น อาจจะลองให้ Host พูดโค้ดส่วนลดหรือสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เป็นต้น
- ทดสอบ และ ปรับแก้ – การทดสอบสำคัญมาก ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบข้อความที่ต้องการจะสื่อ, CTA ที่จะใช้, รูปแบบโฆษณาที่วางไว้ ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องมาปรับให้เข้ากับธรรมชาติของลูกค้าให้ได้มากที่สุด ซึ่งข้อดีของ Podcast Advertising เองคือมันเป็นช่องทางที่ช่วยให้เราสามารถลองปล่อยหลาย ๆ เวอร์ชันออกไป เพื่อดูผลตอบรับได้
สุดท้ายแล้วการทำ Podcast Advertising จึงนับว่าเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่น่าสนใจ ด้วยรูปแบบของแพลตฟอร์มเองที่ช่วยให้ลูกค้ารับสารได้อย่างมีสมาธิ เหมาะกับวิถีชีวิตคนรุ่นใหม่ที่นิยมฟัง Podcast ในยามที่ต้องเร่งรีบทำอย่างอื่นไปด้วย แต่ก่อนจะตัดสินใจทำ Podcast Advertising อย่าลืมสิ่งที่สำคัญคือการตั้งสำรวจ ตั้งเป้าหมาย และทดสอบเครื่องมือ เพื่อให้การลงทุนโฆษณาของเรานั้นคุ้มค่ามากที่สุด
ขอบคุณข้อมูลจาก
https://www.adelphic.com/blog/podcast-advertising-fact-sheet-everything-to-know-about-podcast-ads-in-2021/
https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/08/13/podcast-advertising-for-dtc-marketers-why-it-works-and-how-to-get-started/?sh=69f7b753d437
https://www.singlegrain.com/blog-posts/content-marketing/podcast-advertising-what-you-need-to-know/
#Createx #CreatexHouse #podcast #podcastadvertising